네이버 2단계인증...설정방법과 오류해결(LTE망에서 최초인증)

얼마전 네이버에 접속을 하는데 2단계 인증 설정하고 개인정보를 지키라는 팝업이 떠서 설정을 해봤습니다. 개인정보가 하도 도용이 되고 유출이 되다 보니 더 지켜야겠다기보다는 무뎌진 상태였는데 이렇게 알림까지해서 지키라고 하니 하번 해봐야죠^^

알림창에는 '설정하기'버튼과 '자세히 보기'버튼이 있습니다. 

2단계인증이 궁금하여 자세히 보기로 들어가봤습니다. 

네이버 2단계 인증 서비스는 사용 중인 스마트폰을 인증 기기로 설정, 로그인 시 해당 기기의 네이버 앱으로 인증 알림을 발송, 이 알림을 통해 로그인을 허용해야만 로그인이 되는 이중 보안 서비스입니다.

여기서 알고가야 하는 몇 가지

1. 스마트폰(통화가 되는 기기- 아이패는 불가능)에서만 인증 된다는 점

2. 네이버앱으로만 알림이 온다는 점(네이버앱 필수 설치)

3. 아래에 언급하겠지만 오류가 있어 알림이 안온다는 점.(제일 문제점)

일단은 설정을 해보면서 자세히 알아보겠습니다.

알림창이 뜬 분들은 설정하기로 설정페이지로 넘어가시면 되고 그렇지 않은 분들은 네이버에 로그인하면 우측 사진부분에 설정을 누르고 보안설정으로 이동하시면됩니다.

2단계인증에 설정하기 > 2단계 인증 사용하기 > 비밀번호 재입력까지 하시면 설정화면이 나옵니다. 원하는 기기가 없는 경우가 바로 통화가 불가능한 아이패드에만 깔려있어서 그렇습니다. 사파리로만 네이버를 접속해서 보다보니 네이버앱의 필요성을 못느껴서 아이폰엔 설치를 안했었는데 2단계 인증때문에 설치를 하게 되네요. 아이폰에 설치하고 목록을 새로고침을 하니 선택가능한 목록이 생성되네요

기기 선택을 하고 설정을 하면 선택한 기기에 알림을 발송했다고 하는데 아이폰을 확인하니 알림이 오질 않네요. 하단에 '인증 다시 요청하기'를 클릭하니 아이폰에 알림이 오고 허용을하니 설정이 완료가 되네요.

이젠 중요한건 테스트지요. 어느 블로그를 검색해봐도 설정하는 방법만 있고 사용에 대한 후기가 없더군요. 로그인이 되어있지않은 익스플로어 창을 열고 로그인을 했습니다.

네이버에서 설명하는 대로면 로그인을 할때 인증알림이 아이폰 네이버앱으로 와야하는데 오질 않네요. 인증번호(OTP번호)를 직접넣으라는 창만 나옵니다. OTP번호는 네이버 설정페이지로 가서 확인 할 수 있습니다.

이렇게 OTP번호를 직접입력하는 건 네이버에서 예전부터 시행하던 부분이었네요. 이렇게 여러단계를 거쳐서 입력하는게 불편해서 개선된 2단계 인증을 사용하는 기기(통화가능)에 알림으로 인증받는거였는데 무용지물이네요. 인증오류해결을 위해 메일도 보내봤지만 돌아온 답변은 네이버앱을 재설치해보라는거였습니다. 2단계 인증도 해제하고 어플도 지우고 기기도 재부팅해봤지만 역시나 되질 않네요. 아직은 시행단계라 오류가 많은거라 생각됩니다.

네이버 답변을 받았습니다. 

서버 혹은 네트워크 문제로 인증 메시지가 수신되지 않은 것으로 판단됩니다.

LTE망에서 2단계 인증을 등록한 네이버 앱을 다시 로그인하신 후 다른 단말기에서 로그인 시도를 부탁드립니다.

네이버 앱을 깔고 최초 설정시 네이버앱을 LTE망에서 설정을 하고 나니 다른 단말기와 PC에서 로그인할때 네이버앱이 깔려있는 아이폰에 알림이 오네요. 알림을 설정하면 자동으로 로그인이 되긴합니다.

오류에 대한 불편은 개선되면 해결되는 문제지만 인증된 기기에서만 인증이 가능하다면 기기를 분실하거나 했을시에 급하게 로그인을 해야한다면 정말 미치고 팔짝 뛰겠죠? 인증을 해제하려고 해도 역시 휴대폰으로만 가능합니다.  

아이클라우드에도 이중인증이 적용되어 살짝 당황스러웠던 분들도 계실건데요. 이중인증이 시작되면서 예전의 질문에 대한 답을 해야하니까요. 전 다행히도 몇번의 시행착오 끝에 답변을 찾았지만 애플측에선 답변에 대한 재설정이 불가하다고 하여 스스로 찾을수 밖에 없습니다.

[애플/애플 A to Z] - 애플 보안질문 재설정 해결 안됨(애플정책 이중인증이 발목을...)

그래도 애플의 경우는 설정만 잘되면 사용하는 모든기기에 6자리 번호가 알림이 와 접속에 불편함이 없습니다. 

네이버의 이중인증은 사용자의 편의성을 더하자면 조금 더 개선되야 할 듯 합니다. 

참고로 제가 인증에 사용한 기종은 아이폰X이며 OS는 iOS12 beta2입니다.

다시한번 네이버에 오류에 대해 문의를 넣었으니 해결이 되면 추가로 포스팅하겠습니다.

사비였습니다.^^